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Hallo, es tut mir sehr leid, dass der Saugroboter eine Fehlkennung vorgenommen hat und Sie als große Schmutzpartikel erkannt hat. Das sorgt für eine verwirrende Nutzungserfahrung.
Bitte teilen Sie mir die genaue Uhrzeit des Vorfalls sowie die Seriennummer (SN) des Geräts mit und teilen Sie das Gerät mit der ID: BD929781. Unsere Entwicklungsabteilung wird die genaue Ursache im Hintergrund analysieren. Wir warten auf Ihre Antwort! |