Display zeigt nach Start mur Mova-Schriftzug an

Hallo zusammen,
seit Kurzem zeigt mein MOVA Lidax Ultra 1000 nach dem Einschalten nur noch den MOVA-Schriftzug an und friert dann ein / gelangt nicht auf das normale Menü. Ich bin entsprechend auch nicht mehr mit dem Roboter in der App verbunden, kann ihn also leider nicht benutzen.


Ich habe schon
- den Akku vollständig entladen, wieder geladen und neu gestartet --> das Problem bleibt bestehen.
- für ein paar Sekunden den OK-Rundknopf und die Starten / Play-Taste gleichzeitig gedrückt für einen Reset - keine Reaktion.


Hatte schon mal jemand das Problem und idealerweise eine Lösung? Oder hat jemand noch eine Idee? Der Roboter ist leider erst 9 Wochen alt...


Danke und viele Grüße!

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